До відома гостей:
- Час заселення у готель - після 14:00.
- Час виїзду з готелю - до 12:00. Увага! У разі виїзду з номера пізніше 12:00, Ви зобов'язані сплатити штраф у розмірі вартості відповідного номера за добу.
- При поселенні у готель Ви зобов'язані сплатити 100% оплати за мешкання.
- У вартість номера входить сніданок.
- Вартість міжміських телефонних дзвінків з номера нараховується згідно тарифікації ВАТ "Укртелеком".
- Гостям готелю надається 50% знижка на відвідування SPA центру. Додаткові послуги SРА центру сплачуються в повному об'ємі (масажі, SPA-процедури, послуги банщика)
- Накопичувальна дисконтна карта дає право знижки на харчування і проживання в готелі.
- Проживання в номері з тваринами вирішується виключно з дозволу Адміністрації готелю і за наявності відповідних будиночків, кліток і так далі
- Штраф за втрату картки-ключа від номера - 50 грн.
Громадянам, що проживають у комплексі, забороняється:
- Приносити і зберігати в номерах готелю речовини, небезпечні для життя.
- Залишати у номерах сторонніх людей за своєї відсутності, а також передавати їм ключ від номера без попередження Адміністрації.